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  Q . [반품/취소/환불] 교환, 취소, 반품, 환불시 배송비는 어떻게 하나요? 
  A.

1. 단순반품이나 고객변심의 경우, 초기배송료 및 반송료는 고객님의 부담입니다.
2. 상품하자 및 배송실수나 업무착오인 경우, 고객센터(054)822-4020으로 접수고객에 한하여 반송비는 일월푸디스에서 부담합니다.
(무료배송에 대해서도 동일합니다.)

단순 변심에 의한 반품/환불의 경우 업체 초기배송료를 동봉 한 후
반송택배비(선불)를 고객님 부담으로 보내주세요.
업체 초기배송료는 업체마다 다르답니다.

-단, 상품 하자의 경우에는 해당 택배비는 일월푸디스에서 부담합니다.

*반품접수 기간 - 수령일로 하루 이내 접수와 반품상품이 확인이 되어야 합니다.
*반품처 - 박스에 적힌 보낸주소지


* 자주 묻는 질문 31
번호 분류 제 목 읽음
31 주문/배송   상품을 대량으로 구매하고 싶습니다. 2255
30 주문/배송   주문은 언제 해야지 빨리 받을 수 있죠? 1911
29 주문/배송   주문을 두 번 이상으로 나눠서 했는데 같이 보내 주실 수 있나요? 1815
28 회원정보   회원 아이디와 비밀번호 변경이 가능한가요? 2000
27 회원정보   회원가입은 무료인가요? 2221
26 회원정보   비밀번호를 잊어버렸는데 전화상으로 확인가능한가요? 2246
25 회원정보   비회원 주문 후 회원가입을 하면 비회원주문내역도 조회할 수 있나요? 2317
24 기타   문의했던 내역은 어디에서 확인 할 수 있나요? 2389
23 입금/결제   결제수단에는 어떤 것들이 있나요? 3337
반품/취소/환불   교환, 취소, 반품, 환불시 배송비는 어떻게 하나요? 2577
21 포인트   포인트는 상품 구매시 어떻게 사용 하나요? 2457
20 포인트   포인트 적립에 대해 알려주세요. 2506
19 입금/결제   세금계산서(거래증빙서류)를 받고 싶습니다. 어떻게 하나요? 2556
18 입금/결제   입금을 더 많이 했어요. 2309
17 입금/결제   입금확인은 언제 가능한가요? 2333
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